Laravel9에서 AWS SES 451 Timeout 에러

기존 운영 중인 라라벨 6버전을 9버전으로 마이그레이션하고 여러가지 문제가 있었지만, 그 중에서 메일 발송 시 간헐적으로 451 Timeout 에러가 발생한 문제를 얘기해보겠다.

먼저 AWS SES에서 stmp서버를 사용해서 메일을 발송 중인 상태였고, AWS에서 반환하는 에러메세지라는 것을 확인했다. 에러에 대한 내용은 “요청 간에 많은 시간이 경과하여 smtp 서버가 연결을 차단했다.“라는 것이다. AWS에서 안내하는 SES SMTP 연결 테스트를 해보았다.

openssl s_client -crlf -quiet -connect email-smtp.us-west-2.amazonaws.com:465

10초 뒤에 451 4.4.2 Timeout waiting for data from client.라는 문구가 출력된다.

AWS에서 비활성화 시간이 10초 이상 지속되면 연결이 자동으로 닫힌다고 한다.

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대략 연결 시간에 대한 문제일 것 같다는 생각을 갖고 Chat GPT에게 질문을 했다.

대답은 /config/mail.php 파일에 timeout 설정을 하라고 해서 일단 timeout에 제한을 풀어보았다.

'mailers' => [
        'smtp' => [
            'transport' => 'smtp',
            'host' => env('MAIL_HOST'),
            'port' => env('MAIL_PORT'),
            'encryption' => env('MAIL_ENCRYPTION'),
            'username' => env('MAIL_USERNAME'),
            'password' => env('MAIL_PASSWORD'),
            'timeout' => null,
        ],
]

해결은 되지 않았다.

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php.ini에서 max_execution_time의 설정 값을 늘려보라고 해서 늘려보기도 했다.

그래도 해결은 되지 않았다.

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근데 기존에 되던 메일 발송이 왜 안될까? 버전 마이그레이션을 하면서 메일에 대한 변경점을 찾아보았다.

라라벨 6버전은 Swift Mailer 패키지가 사용되고, 라라벨 9버전에서는 Symfony Mailer 패키지로 동작했다.

그래서 Symfony Mailer 문서를 찾아보았다.

마침, 중간 지점에 아래와 같은 문구가 있었다.

AWS SES + SMTP로 메일을 발송할 때 ping_threshold라는 매개변수를 9로 설정하라고 했다.

AWS에서 말하는 비활성화 시간이 10초 이상되기 전에 ping을 9초에 체크하는 것 같다. (추측)

일단 설정을 해보았다.

'mailers' => [
        'smtp' => [
            'transport' => 'smtp',
            'host' => env('MAIL_HOST'),
            'port' => env('MAIL_PORT'),
            'encryption' => env('MAIL_ENCRYPTION'),
            'username' => env('MAIL_USERNAME'),
            'password' => env('MAIL_PASSWORD'),
            'timeout' => null,
            'ping_threshold' => 9,
        ],
]

더 이상 문제가 발생하지 않았다. 🎉

정상적인 기능이 안되는건 무엇인가 바뀌었다는 것이고, 변경점을 찾아서 문제를 해결해야 한다는 것을 다시 한 번 깨달았다.